Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cpc4

Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến cpc4 ("cpc4", "chúng tôi", "nền tảng"), bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cpc4, bạn ("Người dùng", "bạn") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, bao gồm mọi chính sách bổ sung được tham chiếu trong đây.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cpc4 tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của cpc4, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Việc sử dụng dịch vụ của cpc4 bởi người dưới 18 tuổi là hoàn toàn bị nghiêm cấm.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Vị trí địa lý: Bạn không được sử dụng dịch vụ cpc4 nếu đang cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà việc cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Không bị hạn chế: Tài khoản của bạn không được xử lý đình chỉ, cấm hoặc hạn chế bởi cpc4 trước đó.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ cpc4.

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại cpc4. Việc tạo nhiều tài khoản dù với bất kỳ mục đích gì đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản cpc4, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực tế.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) – không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cpc4 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho cpc4 nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.

cpc4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ cư trú.

Nạp Tiền và Rút Tiền

cpc4 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng, thẻ cào và USDT.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại cpc4.
• Không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• cpc4 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản cpc4.
• Thời gian xử lý: thông thường từ 5–30 phút với thành viên thường; nhanh hơn đối với thành viên VIP.
• cpc4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Quy Định Về Cược

Người dùng cpc4 chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi cược được đặt từ tài khoản của mình. Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, lệnh cược đó không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được cpc4 xác nhận.

• Kết quả cược dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc kết quả game theo thời gian thực.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, cpc4 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược được đặt sau khi sự kiện/game đã kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• cpc4 có quyền đặt giới hạn cược theo tài khoản, thị trường hoặc sự kiện cụ thể.

Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

cpc4 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn trả cho người dùng. Tất cả các khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi Điều khoản này và các điều khoản cụ thể kèm theo từng chương trình.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ bonus phải được đặt cược theo hệ số vòng cược quy định (thông thường từ 20x đến 50x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn hiệu lực: Bonus có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
• Một chương trình / một người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Quyền từ chối: cpc4 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ bonus nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng cpc4 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc lợi dụng hệ thống cpc4.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hay lỗ hổng kỹ thuật vì mục đích tư lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho cpc4.
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng cpc4 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược cả hai chiều trong cùng một sự kiện từ nhiều tài khoản khác nhau (arbitrage gian lận).
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc tạo tài khoản bằng danh tính không thuộc về mình.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Đe dọa, quấy rối hay có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ cpc4 hoặc người dùng khác.

Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

cpc4 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 24 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản cpc4 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Giới Hạn Trách Nhiệm

cpc4 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi hoàn cảnh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cpc4 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ cpc4, bao gồm thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật hay nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản của bạn bởi bên thứ ba, trừ khi do lỗi bảo mật từ phía cpc4.
• Nội dung hoặc tính chính xác của thông tin từ bên thứ ba được liên kết với nền tảng cpc4.

Chơi Có Trách Nhiệm

cpc4 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

cpc4 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền tự thiết lập: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tự khóa tài khoản trong thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra lịch sử cược: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cược để theo dõi mức độ chơi của bản thân.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội hỗ trợ cpc4 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn và tài liệu liên quan trên nền tảng cpc4 là tài sản sở hữu trí tuệ của cpc4 hoặc các đối tác được cấp phép, được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng cpc4 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ cpc4 sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Để liên hệ với cpc4 về bất kỳ vấn đề pháp lý hay khiếu nại nào, vui lòng gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Đội ngũ cpc4 cam kết phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với các khiếu nại chính thức.